Hon ska löneförhandla med sin chef och är orolig för att inte få fram det hon vill få sagt. Han ska berätta för sitt ex att han tänker ta med barnen för att träffa sin nya kvinna. Hon ska träffa försäkringskassan och tala om för dem att hon inte förmår gå upp i tjänstgöring riktigt ännu. Han ska be sin bästa vän att betala tillbaks ett lån som förfallit sedan länge. Vi har alla varit med om en situation som liknar någon av dessa. En situation som upplevs som olustig inte bara för att … [Read more...] about 10 kloka tips för hur du blir säkrare i ett svårt samtal
Kommunikation
Det viktigaste du behöver veta om skuld
Den kommer när vi gör ett misstag, trampar i klaveret eller någon på tån. Den anländer då någon anklagar oss eller ställer oss till svars. Den kryper på när det råder obalans mellan vad vi givit och tagit emot i en relation. SKULDEN … … känslan som jämte skammen och stoltheten räknas till våra sociala känslor. Låt oss titta närmare på den känsla som uppkommer då vi upplever att vi inte gjort rätt. 1. Ordets betydelse Enligt ordboken är skuld det samma som ansvar för ett fel eller … [Read more...] about Det viktigaste du behöver veta om skuld
Mitt bästa knep för att hantera omöjliga personer
Det är samma visa varje gång. Hon klagar och anklagar. Ser fel på allt och alla. Du lyssnar men försöker avbryta den negativa tiraden med: ”Men om du försöker se på det här sättet istället…”. Du vill få henne att ändra sig, bli mer tolerant och mindre dömande. Resultatet? Sämre än sämst. Hon lämnar ert samtal med sin uppfattning om livet bekräftad. ”Ingen förstår mig.” I ditt knä har hon lagt ilskan och fördömandet. Tyst för dig själv muttrar du ”omöjliga människa” mot den stängda … [Read more...] about Mitt bästa knep för att hantera omöjliga personer
Så blir du tagen på allvar när du säger ifrån
”Jag menar faktiskt allvar.” Vilket märkligt uttalande egentligen. Ungefär som: ”Du kan lita på mig.” För varför i hela fridens namn behöver jag förtydliga något som ska framgå av det som jag säger och gör? Det kan förvisso ha med min relation till mottagaren att göra. Att vi inte har byggt upp den förtrolighet som behövs för att han eller hon ska veta att jag är en person värd att ta på allvar. Men om jag ska vara ärlig beror min bön om att bli tagen på allvar snarare på att jag … [Read more...] about Så blir du tagen på allvar när du säger ifrån
8 misstag du inte vill göra när du samtalar
Vi gör det varje dag. Och vi gör det utan att fästa så stor vikt vid det. Vi samtalar och snackar med varandra. Oftast går det som en dans men ibland haltar det och vissa gånger går det alldeles snett. Att samtala är både lätt och svårt. Det finns gropar vi ramlar i och misstag vi gör. Några av groparna tycks vi dessutom falla i gång på gång. I denna artikel går jag igenom åtta vanliga misstag som vi gör då vi samtalar. Du får dessutom tips från mig, coachen, så att du kan komma … [Read more...] about 8 misstag du inte vill göra när du samtalar
Så mår du bra trots att din närstående mår dåligt
Jag är fullt medveten om att denna rubrik är provocerande. Vad jag menar är naturligtvis INTE att du ska sjunga och dansa när någon som du bryr dig om inte har det så bra med sig själv eller livet. Vad jag istället menar är att, när man som du och jag har lätt för att bry sig om andra, behöver man tänka på att inte fullständigt ta över sin närståendes bekymmer och bära hela dennes smärta på sina axlar. Det blir alldeles för tungt. Så tungt att man till slut tappar sin egen lust, ork och … [Read more...] about Så mår du bra trots att din närstående mår dåligt
10 sätt att säga nej utan att vara vare sig undfallande eller aggressiv
Jag ser honom komma emot oss. Han rör sig godmodigt med vaggande rörelser. Det finns förvisso inget i hans framtoning som signalerar aggressivitet men eftersom han har siktet inställt på att ta sig fram till oss gör jag mig beredd att möta honom. Han må vara snäll men min tax och schnauzer är det inte. Om jag vill undvika ett slagsmål måste jag stoppa honom innan han hinner fram. Jag samlar in båda mina hundar och tar sedan ett djupt andetag. Med ett bestämt steg kliver jag fram, sätter upp ena … [Read more...] about 10 sätt att säga nej utan att vara vare sig undfallande eller aggressiv
Konflikträdd? 5 kloka sätt snälla människor kan hantera konflikter
Snälla människor får ofta höra att de är allt för veka och ryggradslösa. De får också allehanda råd om hur de bättre ska hantera sina konflikter, föra sin talan och uppträda i största allmänhet. Med stor inlevelse berättar den tuffare delen av befolkningen hur de snälla ska säga, göra och vara. De snälla lyssnar uppmärksamt och lydigt. För det gör snälla människor. Men inom sig vrider de sig och skriker förtvivlat ”NEJ”. Snälla människor tycker inte om att höja rösten, sätta sig på … [Read more...] about Konflikträdd? 5 kloka sätt snälla människor kan hantera konflikter
Så bygger du tillit – mina 10 bästa tips
Kittet i varje relation och smörjmedlet i all kommunikation är tillit. När vi känner förtroende för någon tar vi in och lyssnar men vi öppnar också upp och delar. De gånger tilliten brister kan vi känna hur vi drar oss samman och tillbaka. Både till kropp och själ. Tillit kommer inte av sig själv. Den behöver byggas upp och förvaltas. I början är den skör men om vi beter oss på rätt sätt kan den växa sig så stark att den tål en hel del hårda törnar. Här är mina 10 bästa tips för hur du … [Read more...] about Så bygger du tillit – mina 10 bästa tips
